Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024

1. Introduzione

Il presente documento definisce le condizioni generali di vendita e di navigazione per il sito web di Luminous Bloom. Accedendo al sito o effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente i presenti termini.

2. Prodotti e Servizi

Tutti i nostri bouquet e arrangiamenti sono realizzati a mano con fiori freschi di stagione. A causa della natura stessa del prodotto:

• Le immagini hanno scopo illustrativo. La varietà dei fiori può variare in base alla disponibilità stagionale.
• Ci impegniamo a mantenere lo stile, la palette cromatica e il valore della composizione scelta.
• Le piante in vaso possono mostrare variazioni naturali di forma e dimensione.

3. Procedura d'Ordine e Pagamento

Gli ordini possono essere effettuati direttamente online. Il pagamento deve essere completato al momento dell'acquisto tramite i metodi sicuri indicati (Carta di Credito, PayPal, Bonifico). La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata via email a [email protected] e all'indirizzo del cliente.

4. Politica di Consegna a Roma

Consegniamo in tutta l'area di Roma (CAP 00152 e limitrofi). È fondamentale fornire un recapito telefonico valido del destinatario.

5. Diritto di Recesso

Trattandosi di beni deperibili (fiori freschi), ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica una volta che l'ordine è stato preparato o spedito. Eventuali reclami per prodotti danneggiati devono essere inoltrati entro 12 ore dalla consegna con documentazione fotografica.

6. Privacy e Sicurezza

La protezione dei vostri dati è la nostra priorità. I dati raccolti servono esclusivamente per l'evasione dell'ordine e non saranno ceduti a terzi. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Privacy Policy.